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金壇億通電子物流發(fā)貨說明(快遞發(fā)貨和物流運(yùn)輸)
金壇億通電子物流發(fā)貨說明(快遞發(fā)貨和物流運(yùn)輸)
金壇億通電子有限公司全體員工感謝各位親們和我們一起渡過了2013年。我國(guó)南方近期惡劣的天氣,運(yùn)派件速度受到很大影響。部分訂單可能延誤時(shí)間較長(zhǎng)。非常抱歉由此給您帶來的不便!如果收貨過程遇到什么問題,請(qǐng)及時(shí)跟我們聯(lián)系!現(xiàn)把有關(guān)物流發(fā)貨說明(快遞發(fā)貨和物流運(yùn)輸)的詳細(xì)說明告知用戶:
目前發(fā)貨分為快遞和物流運(yùn)輸兩種方式,分別根據(jù)收貨地址、收貨重量的不同導(dǎo)致承擔(dān)的運(yùn)費(fèi)價(jià)格也存在差異。
1、 貨物快遞方式:默認(rèn)為EMS。發(fā)貨在5KG以下發(fā)貨區(qū)域?yàn)?(除江蘇,上海,浙江,安徽),支持送貨上門,支持運(yùn)費(fèi)到付(正常運(yùn)費(fèi)*2),不支持代收貨款。請(qǐng)?jiān)诎l(fā)貨前核實(shí)EMS快運(yùn)是否可以接收?EMS無法到達(dá)請(qǐng)與公司客服聯(lián)系運(yùn)費(fèi)報(bào)價(jià)事宜。(注意:如有緊急件,要發(fā)順豐快遞,請(qǐng)?zhí)崆案嬷?,順豐運(yùn)費(fèi)到付)
2、 所有授權(quán)書,產(chǎn)品彩頁(yè),資料,均發(fā)圓通快遞,3KG以下物品也是圓通快遞發(fā)出。發(fā)貨區(qū)域有(江蘇,上海,浙江,安徽)。(注意:如有緊急件,要發(fā)順豐快遞,請(qǐng)?zhí)崆案嬷?,順豐運(yùn)費(fèi)到付)
3、物流發(fā)貨:*境內(nèi)發(fā)貨量大于5KG默認(rèn)為佳吉物流,送貨方式為自提/送貨上門(送貨上門另收送貨費(fèi)用,低100元),支持運(yùn)費(fèi)到付。由于*各地的運(yùn)費(fèi)存在差異,請(qǐng)?jiān)诎l(fā)貨前咨詢客服查詢報(bào)價(jià)。如有其它需求請(qǐng)與客服聯(lián)系。(注意:如需要發(fā)別的物流,如德邦或華宇,請(qǐng)?zhí)崆芭c客服聯(lián)系)
發(fā)貨時(shí)間:
所有儀器都有現(xiàn)貨,款到發(fā)貨,收到貨款之后,都會(huì)對(duì)儀器出廠前進(jìn)行后調(diào)試和校準(zhǔn),時(shí)間為1-2天。調(diào)試之后立即發(fā)貨。收貨時(shí)間,根據(jù)所在地不同,收貨時(shí)間也不相等!如有特殊定制儀器尺寸,貨期一般是5-7天。我們每天下午安排發(fā)貨。
注意事項(xiàng):
1:快遞因所在城市不同,運(yùn)送速度也不一。特別是遇到惡劣天氣以及法定節(jié)假日,都會(huì)有延遲耽擱現(xiàn)象。另外快遞公司每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)員素質(zhì)也不一,中間可能出現(xiàn)個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)員態(tài)度不好或者包裹損壞等,一些賣家無法預(yù)知的意外因素。總之有什么不愉快請(qǐng)聯(lián)系我們,我們會(huì)積極跟快遞公司溝通解決的。
2:還有貨運(yùn)的問題,有些時(shí)候貨到了買家所在的地區(qū),并不會(huì)電話通知你,如果7天左右還沒收到貨,請(qǐng)跟我們客服及時(shí)聯(lián)系,這樣好方便我們跟貨運(yùn)公司查貨(如貨運(yùn)公司通知買家去提貨,買家不愿提貨造成貨物損失需要買家自己負(fù)責(zé),敬請(qǐng)理解?。?/span>
3:簽收:我們產(chǎn)品都是經(jīng)過仔細(xì)檢查后才發(fā)貨,請(qǐng)您提貨時(shí)好當(dāng)面驗(yàn)貨,為了保障您的權(quán)益,簽收前請(qǐng)仔細(xì)檢查,驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)有件數(shù)不對(duì)或者運(yùn)輸損壞請(qǐng)不予簽收并及時(shí)聯(lián)系我們。收貨時(shí),請(qǐng)您仔細(xì)查看產(chǎn)品外包裝有無破損或是被摔傷的痕跡,有必要時(shí)請(qǐng)當(dāng)著物流公司工作人員的面拆開破損包裝查看內(nèi)部件有無損壞,如有損壞請(qǐng)您用手機(jī)或其他器材拍下照片為證,請(qǐng)不要盲目簽收貨物,并及時(shí)通知我們,我們協(xié)助您與貨運(yùn)公司協(xié)商解決方法。
4、售后:如果您在收貨、安裝使用時(shí)遇到問題,請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,我們可以隨時(shí)提供技術(shù)指導(dǎo),很高興為您服務(wù)。
金壇市億通電子有限公司
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